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Pourquoi ?

Les marques prennent de plus en plus conscience de l’importance des réseaux sociaux pour leur croissance. Néanmoins, si multinationales, TPE et PME sont (à peu près) d’accord pour créer une page Facebook, Twitter lui reste souvent sur le banc de touche. Or, ces « gazouillis » (tweets en anglais) sont capables d’autant d’impact sur les clients et consommateurs qu’une campagne Facebook. Tout dépend des objectifs que l’on se fixe, de la stratégie que l’on veut développer.

Et en pratique ?

Une fois la stratégie social media finalisée, vous pouvez vous lancer sur la plate-forme de micro-blogging.

Celle-ci vous permettra :

-De partager du contenu autour de votre domaine : Twitter en tant que plate-forme de micro-blogging permet seulement de publier des messages de 140 caractères, il s’agit donc avant tout de partager le contenu que vous avez trouvé pertinent et intéressant pour les personnes qui vous suivent. Le partage de contenu permet d’échanger autour de votre domaine de compétence et pourquoi pas d’en devenir référent.

-D’entrer en contact avec vos clients, partenaires : Twitter permet d’échanger des messages de 140 caractères avec les autres utilisateurs. Il permet aussi de reposter leurs messages ou d’y répondre. Générant des conversations de personne à personne (plutôt que des commentaires), Twitter permet ainsi de repérer une communauté d’intérêt et du trafic qualifié.

-De faire de la veille autour de votre domaine…et de votre marché : Sur Twitter vous vous abonnez aux comptes qui vous interessent et voyez défiler leur actualité en temps réel, un bon moyen de se tenir au courant des dernières actualités dans son domaine.

Comment ?

Une  étude de TNS Sofres a montré que les clients et consommateurs étaient en passe d’être lassés du contenu publicitaire relayé par certaines marques sur les réseaux sociaux, contenu qu’ils jugeaient trop mercantile et pas assez personnalisé. Cela ne fait que mettre en exergue la démarche marketing bien spécifique que se doit de développer la marque dans sa stratégie social media. L’agence Teknao ne peut que vous conseiller de faire appel à des professionnels afin de bénéficier de conseils stratégiques adaptés.

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